AGB

§1 Geltung der Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des futureorg Instituts für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung erfolgen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, soweit nicht die produktspezifischen Bestellscheine abweichende Regelungen enthalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung nicht an, es sei denn, das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsabschluss

(1) Maßgebend sind die Bestellbedingungen für das jeweilige Produkt, so wie sie sich aus den produktspezifischen Bestellscheinen ergeben.

(2) Sie können via Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder Post bestellen.

(3) Ein Kaufvertrag kommt zwischen futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung und dem Kunden dadurch zustande, dass der Käufer

a.) auf der Seite "Bestellung abschicken" den Button "Bestellen" anklickt oder ein Bestellfax oder eine E-Mail (tasd@futureorg.de) an futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung sendet oder die Bestellung am Telefon angibt

und

b) futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung die Bestellung durch Auftragsbestätigung oder Versendung annimmt.

§3 Preise, Preisänderungen

(1) Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung angegebenen Preise.

(2) Die Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.

§4 Lieferung / Rechnungsstellung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

(2) Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse.

§5 Rücktritt / Widerrufsrecht

(1) Sofern es sich beim Kunden um einen Verbraucher handelt, d.h. eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck aufgegeben hat, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Bei Lieferung von Waren beginnt die Frist nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

futureorg Institut
für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung

Deutsche Str. 10
44339 Dortmund

T: +49 (0) 231 / 167 73 68
F: +49 (0) 231 / 167 37 73
E: info@futureorg.de

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Leistungen, die online (z.B. PDF-Dateien) übermittelt worden sind.

(2) Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand an das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung zurückgewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

§6 Bezahlung

(1) Sämtliche Leistungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzüge zahlbar.

(2) Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung schließt eine Haftung bei Verlust aus.

(3) Bei Zahlungsverzug des Kunden werden auf den offen stehenden Betrag Zinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. sowie Mahngebühren in angemessener Höhe für jede Mahnung fällig. Des weiteren wird bei Rückbelastungen, die der Kunde zu vertreten hat, eine entsprechende Bearbeitungsgebühr erhoben.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum des futureorg Instituts für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung

§8 Gewährleistung und Haftung

(1) Eventuelle Mängel des bestellten Produktes sind dem futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung nach Erhalt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einer Woche nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zu dem Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung bereit zu halten. Hat das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung den Mangel zu vertreten, erfolgt eine Nacherfüllung.

(2) Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss oder aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen das futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung als auch gegen ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

(3) Die Haftung für sonstige Schäden, die dem Kunden durch Verzug des futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung, durch eine vom futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung zu vertretende Unmöglichkeit oder durch die Verletzung einer Pflicht entstehen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist, wird auf solche Schäden begrenzt, die aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind.

(4) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden sind ausgeschlossen.

§9 Urheberrechte

(1) Copyright sowie sämtliche Verlags- und Urheberrechte an den gelieferten Produkten liegen beim futureorg Institut für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung. Kommerzielle Weiterverwendung und Vervielfältigung der Texte und Fotos sind untersagt. Dies betrifft alle Produkte und das gesamte Internetangebot des futureorg Instituts für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung mit Ausnahme der auf den Webseiten veröffentlichen Pressemitteilungen.

(2) Alle elektronischen Dokumente und Dateien des futureorg Instituts für angewandte Zukunfts- und Organisationsforschung (PDF-, DOC-, PPT-Dateien, HTML/PHP-Seiten, Video- und Tondateien etc.) und deren Ausdrucke unterliegen den urheberrechtlichen Bestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, mit dem Kauf diese einzuhalten, d. h. insbesondere, dass die Kopien ausschließlich zum eigenen Gebrauch bestimmt sind und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen. Sofern eine Lieferung per E-Mail erfolgt, darf weder die Datei noch der Link an Dritte weitergegeben werden. Generell dürfen die Kopien nicht der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.

§10 Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

(2) Erfüllungsort ist Krefeld.

(3) Bei allen sich aus den Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Hauptsitz zuständig ist. Wir sind auch berechtigt, am Hauptsitz des Bestellers zu klagen.

(4) Wenn der Besteller seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, ist Krefeld Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Bestellung.

(5) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.